Gabrielle Fortin enseigne le français en 5e secondaire à des élèves aux vies sans histoires. Du moins, en apparence... Elle partage sa vie avec le chef cuisinier Pascal Bilodeau, avec qui elle a eu trois enfants : Alex, Florence et Louise. Gabrielle exhale fraîcheur et simplicité, et son sourire est communicatif. D'une grande ténacité, elle se passionne pour son métier et se démarque par l'attention particulière qu'elle accorde aux problèmes de ses élèves. Refusant les réponses toutes faites, elle ne compte pas ses heures lorsqu'il s'agit de dénouer les impasses avec ses étudiants. Car, pour Gabrielle, « L'essentiel est invisible pour les yeux. »