Lorsque la jeune Alice Palmer, âgée de 16 ans, se noie tragiquement lors d'une sortie en famille à Ararat, en Australie, ses proches sont dévastés. Peu après sa mort, des événements étranges commencent à perturber la maison des Palmer. Persuadée qu'Alice tente de communiquer depuis l'au-delà, sa famille décide de consulter des médiums et d'enquêter plus profondément sur sa vie secrète.